הזמנות וטפסים בטלפון
העוזר מקבל הזמנות מהתפריט שלכם, או ממלא עם המתקשר טופס פנייה, ושולח לכם תוך כדי השיחה.
שתי היכולות פועלות בשיחות טלפון בלבד. מפעילים אותן ביכולות, ואז הן מופיעות בתפריט.
הזמנות
המתקשר מזמין מהתפריט שלכם, עם הערה לכל מנה, והעוזר חוזר על ההזמנה ועל הסכום לפני שהוא מסיים. התפריט והמחירים מגיעים מידע.
בהזמנות, בהגדרות:
- לאן כל הזמנה נשלחת: מייל, וואטסאפ או SMS. ההזמנה נשלחת עוד במהלך השיחה, ונשמרת גם במסך.
- משלוח: חינם מעל סכום, תמיד בתשלום, רק מעל הזמנת מינימום, או איסוף עצמי בלבד.
- שעות הזמנה.
הזמנה שלא הגיעה אליכם מסומנת לא הגיעה אליכם.
טפסים
בטפסים קובעים מה לשאול: השאלות נשאלות לפי הסדר, וכולן חובה. בלי שאלות העוזר שואל שם, טלפון וסיבת הפנייה. טופס שטיפלתם בו מסמנים טופל.
במרפאות ובמשרדי עורכי דין יש מידע רגיש במייל בלבד: אי אפשר לשלוח את התשובות בוואטסאפ או ב-SMS.
מה דורש Pro: שליחה ב-SMS ובוואטסאפ פועלת בתוכנית Pro ומעלה. מייל פועל בכל תוכנית.