מתי העוזר עונה
תמיד, רק כשאתם לא עונים, או רק מחוץ לשעות הפתיחה. מגדירים ב-הגדרות ← שעות פעילות.
ב-הגדרות ← שעות פעילות בוחרים מתי העוזר עונה:
- תמיד: העוזר עונה לכל שיחה, בכל שעה.
- כשלא עונים: השיחה מצלצלת קודם אצלכם. אם לא עניתם, העוזר עונה.
- מחוץ לשעות: בשעות הפתיחה השיחה מצלצלת אצלכם, ומחוץ להן העוזר עונה.
מה צריך:
- שתי האפשרויות האחרונות פועלות בתוכנית Pro ומעלה. עד השדרוג העוזר עונה לכל שיחה.
- הן צריכות את המספר שלכם, זה שהשיחה מצלצלת בו קודם. בלי מספר, העוזר עונה לכל שיחה.
- "מחוץ לשעות" צריכה שעות פתיחה. כל עוד הן לא הוגדרו, העוזר עונה לכל שיחה.
שעות הפתיחה עצמן הן גם מה שהעוזר אומר ללקוחות כששואלים מתי אתם פתוחים.