חיבור מספר טלפון

1. במסך הפעלה, בכרטיס טלפון: עוד אין לכם תוכנית טלפון? לחצו הצגת תוכניות, בחרו תוכנית ושלמו. יש תוכנית? לחצו בחירת מספר.
2. בחרו מדינה ומספר. היום אפשר לקבל מספר מיד בישראל, ארה״ב וקנדה. במדינות אחרות צריך כתובת מקומית ומסמכים: כתבו לנו ב"מדינה אחרת?" ונעדכן כשיהיה אפשר.
3. חיבור המספר. במספרים ישראליים ההפעלה יכולה לקחת כמה דקות, והדף מתעדכן לבד.

מעכשיו כל שיחה למספר מגיעה לעוזר, ביום ובלילה, וכל שיחה מתומללת ומסוכמת במסך שיחות.

להשאיר את המספר הרגיל של העסק? כן. הלקוחות ממשיכים להתקשר למספר שהם מכירים, ואתם מעבירים ממנו שיחות למספר של העוזר. ראו העברת שיחות מהקו של העסק.

מספרים בתוכנית

ב-Starter מספר טלפון אחד, ב-Pro 2 מספרי טלפון וב-Scale 3 מספרי טלפון. ב-Pro וב-Scale יש יותר עוזרים ממספרים, למשל עוזר אחד לניסיון, אבל כל עוזר שעונה בטלפון צריך מספר משלו. במנהלת לשכה 2 מספרי טלפון, ובמנהלת לשכה Plus 3 מספרי טלפון.

ניתוק והעברה של מספר

מספר שמנתקים מעוזר לא הולך לאיבוד: הוא נשמר לכם 30 יום ונספר במספרים של התוכנית. בזמן הזה אפשר לחבר אותו לכל עוזר אחר שלכם. כשתחברו אותו, ההעברות שהגדרתם אליו ימשיכו לעבוד. אחרי 30 יום בלי חיבור הוא משתחרר.

כשכל המספרים בתוכנית בשימוש ובוחרים מספר חדש, מספר שנותק (או המספר שמוחלף) משתחרר לצמיתות. לפני החיבור נכתוב לכם איזה.