כמה עוזרים בחשבון אחד

עוזר לכל קו, אתר או סניף. עוברים ביניהם בלחיצה, ורואים במסך אחד מה מחכה בכולם.

עוזר חדש: מדביקים כתובת אתר (אין אתר? מתארים את העסק במילים, חוץ מעוזר לאתר), ובוחרים מה הוא עושה: עונה בטלפון של העסק, עונה באתר, או מתקשר ללידים. אפשר לבנות עוזר מכל האתר, מדף אחד, או מדף והדפים שמתחתיו. זה מוכן תוך כמה דקות.

כמה עוזרים אפשר? לפי התוכנית. בתוכניות הטלפון: ב-Starter עוזר אחד, ב-Pro 3 עוזרים וב-Scale 5 עוזרים (כל התוכניות בתוכניות ומחירים). כשהתוכנית מלאה תראו מלא בתוכנית, עם שדרוג התוכנית. כל עוזר שעונה בטלפון צריך מספר משלו, ובתוכנית יש פחות מספרים מעוזרים: ב-Pro 2 מספרי טלפון וב-Scale 3 מספרי טלפון (חיבור מספר טלפון).

כשיש יותר מעוזר אחד מסך הבית מראה את כולם, עם מה שמחכה לכם בכל אחד ("לטיפול"). בורר העוזרים, למעלה, עובר מעוזר לעוזר. עם עוזר אחד בלבד נכנסים ישר אליו.

הידע, ההגדרות והשיחות נפרדים לכל עוזר. חיבורים כמו יומן ו-CRM משותפים לכל החשבון (חיבורים).

עדיין תקועים?

ספרו לנו מה ניסיתם, ונחזור אליכם.

כתבו לנו